Artikel 1 - Lieferungen
Bestellungen werden versandt, wenn alle Referenzen verfügbar sind. Wenn Sie jedoch Ihre Bestellung teilweise erhalten möchten, hören wir Ihnen natürlich gerne zu: zusätzliche Versandkosten in diesem Fall auf Kosten des Kunden.
Im Falle einer erheblichen Verspätung kann die Estrella Selection Sàrl für den Aufpreis aufkommen und Vorbereitungen für den Abflug durchführen. Estrella Selection Sàrl bleibt der alleinige Eigentümer dieser Entscheidung.
Artikel 2 - Rückgaben
Eine Rücksendung wird nicht angenommen, wenn sie nicht von Estrella Selection Sàrl genehmigt wurde: Wenn wir eine Rücksendung ablehnen, wird die Ware auf Kosten des Kunden erneut versendet.
Vielen Dank für Ihre Anfrage über das Formular "Kontakt". Geben Sie dabei die Bestellnummer, die Referenznummer (n) und den Grund sowie Ihre Verfügbarkeit an, um Ihnen mitzuteilen eine Rückkehrnummer.
Standardmäßig wird eine E-Mail an die Adresse des Kontos gesendet, das für die Bestellung verwendet wird.